রেফারেন্স

আপনার অ্যাকাউন্ট, আপনার অধিকার

6k778-এ খেলা মানে স্পষ্ট নিয়মে খেলা। আমরা বাংলাদেশ খেলোয়াড়দের জন্য যা প্রতিশ্রুতি দিয়েছি তা এখানে রাখা আছে—জমা থেকে শুরু করে উত্তোলন পর্যন্ত, ডেটা সুরক্ষা থেকে অ্যাকাউন্ট সীমা পর্যন্ত।…

bKash, Nagad, Rocket সহ নিরাপদ পেমেন্টআপনার ডেটা এনক্রিপ্টেড ও সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট সীমা এবং যাচাইকরণ স্পষ্ট২৪/৭ আইনি সহায়তা উপলব্ধ
6k778 আপনার অ্যাকাউন্ট, আপনার অধিকার
সহায়তা ও যোগাযোগ

আইনি প্রশ্নের জন্য আমাদের কাছে পৌঁছান

আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট বা গোপনীয়তা নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের দল ২৪/৭ প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেইল অথবা অ্যাপের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। প্রতিটি বার্তার উত্তর দ্রুত দেওয়া…

লাইভ চ্যাট সহায়তা সাথে সাথে কথা বলুন আমাদের দলের সাথে যেকোনো আইনি প্রশ্ন নিয়ে। সকাল ৬টা থেকে…
ইমেইল সাপোর্ট বিস্তারিত তথ্য পাঠান আমাদের আইনি দলকে। আমরা ২৪ ঘন্টার মধ্যে জবাব দিই। সব যোগাযোগ…
অ্যাপ সাপোর্ট মেনু 6k778 অ্যাপ খুলুন, সেটিংস > সাহায্য > আইনি প্রশ্ন চয়নে করুন। তাৎক্ষণিক ফর্ম জমা…
সুরক্ষা ও স্বচ্ছতা

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করি

আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় রাখা হয়। প্রতিটি লেনদেন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আমরা আপনার ডেটা বিক্রি করি না এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। যদি আপনার তথ্য…

এনক্রিপশন ও নিরাপত্তা

সব পেমেন্ট এবং অ্যাকাউন্ট ডেটা SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। bKash, Nagad, Rocket সার্ভারের সাথে সরাসরি সংযোগ নিরাপদ এবং যাচাইকৃত।

ডেটা প্রতিশ্রুতি

আমরা আপনার ইমেইল, ফোন এবং পেমেন্ট তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। শুধু প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় ব্যবহার করা হয়।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

আপনার পরিচয় নিশ্চিত করতে আমরা নথি চাই—এটি আপনার অ্যাকাউন্ট এবং উত্তোলন রক্ষা করে। প্রথম উত্তোলনের আগে যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন নিরাপদ রাখতে এবং লগইন মনে রাখতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি অফ করতে পারেন, কিন্তু এটি লগইন ব্যাহত করতে পারে।

ডেটা ধরে রাখা

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর পাঁচ বছর পর্যন্ত আমরা লেনদেনের রেকর্ড রাখি—আইন মেনে চলতে এবং বিরোধ নিষ্পত্তিতে সাহায্য করতে।

ডেটা অনুরোধ এবং মুছা

আপনার তথ্য মুছতে বা ডাউনলোড করতে সাপোর্টের কাছে অনুরোধ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করি। কিছু রেকর্ড আইন মেনে রাখতে রাখা হয়।

আইনি বিষয়ে আপনার প্রশ্ন

এখানে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নের উত্তর আছে 6k778-এর নীতি, শর্তাবলী এবং আপনার অধিকার সম্পর্কে।

হ্যাঁ। 6k778 বাংলাদেশ খেলোয়াড়দের জন্য খোলা। আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা এবং খেলা করা আপনার স্থানীয় আইনের মধ্যে থাকা উচিত। bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে জমা ও উত্তোলন সরাসরি। প্রথমবার সাইন আপ করার সময় আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করি।

সম্পূর্ণভাবে। সব পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশনে রাখা হয়। আমরা আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করি না বা বিজ্ঞাপনদাতার সাথে শেয়ার করি না। শুধু 6k778 অপারেশন এবং নিয়ন্ত্রক মেনে চলার জন্য ব্যবহার করি।

সাপোর্টে যান এবং 'আমার ডেটা মুছুন' অনুরোধ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করি। কিছু রেকর্ড—লেনদেন, জমা উত্তোলন—আইন মেনে চলার জন্য পাঁচ বছর রাখা হয়। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য (নাম, ফোন, ইমেইল) এর পরেও মুছা হবে।

6k778-এ খেলতে হলে আপনার বয়স ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। সাইন আপের সময় আপনার জন্মতারিখ দিন এবং যাচাইকরণের জন্য নথি পাঠান। এটি আপনার অ্যাকাউন্ট রক্ষা করে এবং স্থানীয় আইন মেনে চলে।

প্রথম উত্তোলন করার আগে আমরা আপনার পরিচয় নিশ্চিত করি—আপনার নাম, ফোন, ইমেইল এবং ঠিকানা। এটি জাল অ্যাকাউন্ট এবং মানি লন্ড্রিং রোধ করে। প্রক্রিয়াটি দ্রুত (সাধারণত কয়েক ঘন্টা) এবং একবারই হয়।

হ্যাঁ। সেটিংস > অ্যাকাউন্ট সীমায় যান। আপনি দৈনিক বা মাসিক জমা ও খরচ সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। এটি আপনার আর্থিক নিয়ন্ত্রণ রক্ষা করে। সীমা পরিবর্তনের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

আপনি যেকোনো সময় সেটিংস > অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন করতে পারেন। আপনার ব্যালেন্স অবিলম্বে ফেরত পাবেন। আমরা লেনদেনের রেকর্ড পাঁচ বছর রাখি কিন্তু আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শীঘ্রই মুছি (বাধ্যতামূলক আইনি রেকর্ড ছাড়া)।